Actualización WhatsApp: novedades en encuestas, reenvíos y más
Encuestas de un solo voto así como comentarios para reenvíos y documentos son las mejoras principales que anunció WhatsApp para su nueva actualización que busca mejorar la experiencia de sus usuarios en lo que respecta al envío de mensajes multimedia.
La aplicación, que ha estado dando a conocer modificaciones de diversa índole desde hace algunos días, ahora informó que al introducir estas funciones, esperan que los chats sean “más productivos y divertidos”, indicó la empresa en su comunicado oficial.
La empresa informó que estas novedades han empezado a llegar progresivamente a los usuarios de todo el mundo y estarán disponibles para todos en las próximas semanas.
Mejoras en las encuestas
Sobre las encuentas, esta función, que está activa desde noviembre de 2022, hasta ahora permitía que cada usuario emitiera votos varias veces y por varias opciones, lo cual era muy poco práctico en términos de lograr resultados fiables.
Ahora, la app puso a disposición una mejora con la cual los usuarios podrán crear encuestas que arrojarán resultados más certeros, ya que cada persona solo podrá votar una vez y por una sola opción. Para utilizar esta función, los usuarios solo tienen que desactivar la opción “permitir respuestas múltiples” al crear una encuesta. De modo que ambas formas coexistirán: votos únicos y votos múltiples.
Otra mejora en la app relacionada con este recurso reside en que ahora se podrá buscar encuestas en los chats, así como ya se hace con fotos, videos y enlaces. Para utilizar esta función, los usuarios deben pulsar “Buscar” en la pantalla de chats y, a continuación, pulsar la opción “Encuestas” para encontrar una lista con todos los resultados.
Una tercera mejora que tiene que ver con las encuestas está en la posibilidad de estar al día con los resultados. Esto, como su nombre indica, permitirá a los usuarios recibir notificaciones cuando las personas voten. También mostrará cuántas personas en total han votado para que los usuarios puedan estar al tanto de la actividad del sondeo.
WhatsApp actualización: Sobre los reenvíos
Finalmente, WhatsApp informó sobre nuevos recursos para el reenvío de fotos y envío documentos. En ambos casos se podrán añadir comentarios o caption.
La idea es que los reenvíos incluyan dentro del mismo mensaje una indicación que ofrezca contexto sobre lo que se está compartiendo.
WhatsApp quiere que su experiencia de usuario evolucione
Los cambios en WhatsApp parecen revelar el gran interés de la app por hacer evolucionar su usabilidad, tanto en lo que respecta a las cuentas personales como las de empresa.
A finales de abril, la plataforma dio a conocer que introducía la posibilidad de usar la misma cuenta en hasta 4 dispositivos móviles.
Esta era una actualización muy esperada ya que hasta ahora la cuenta de WhatsApp solo se podía usar simultáneamente en un teléfono celular y en computadoras desde el navegador o con la app de escritorio. O, sino, haciendo uso de un CRM externo o software multidispositivo.
Otras novedades recientes implementadas por la app de Meta incluyen:
- Transcripción de mensajes de voz en iOS. Quienes no son fans de escuchar voice y tienen un iPhone, pueden convertir el audio a texto. Esto está disponible en 13 idiomas.
- Compartir Estados en las Stories de Facebook.
- Transferencia manual de chats de un movil a otro sin necesidad de usar Google Drive.
- Verificación de privacidad en Android. Este recurso ofrece una descripción general de la configuración de privacidad de la cuenta.
- Bloqueo de chats con huella dactilar, tanto individual como grupal.
